今天是2020年的第一天，原本计划是去爬山的，连朋友圈文案都想好了，“在一个地方待久了，会梦见山川河流”，再附上一张从山顶往下拍的照片，简直美哉！无奈天空飘起毛毛细雨，还是窝在房间里写写东西吧。
最近大家应该都陆陆续续的有收到各大平台的年度报告，看着一年里的心历路程，多多少少应该会有些感受，原来，自己曾经还做过这些事情。
昨天晚上，睡觉之前，大概是十一点五十几分，打开酷狗，想用音乐来迎接2020。不料，收到了酷狗发过来的年度报告，我满怀期待的看完了，原来2019年还发生了这么多不为人知的事情，是酷狗帮我记录了下来，于是，我没忍住，将报告发到了朋友圈。
年度报告作为平台与用户交流互动的一种方式，很多年前应该就有了，记得之前在饿了么上看见过，恰巧，今天在朋友圈也看见了朋友发的网易云音乐的年度报告，我也用过网易云音乐，赶紧打开app，又看了下自己的年度报告。
既然都是年度报告，又都是音乐播放平台，它们之间有什么不同呢？谁的报告能更触动用户呢？又能带给我们哪些营销启示呢？
接下来，请与我一起来探讨，不聊它们的过去，只谈报告。
一、两个平台的年度报告比较
我将分别从主题和内容两个角度来进行分析和比较，当然关于内容部分，我只会选取几个重要的部分。
1. 主题
（1）酷狗音乐
从图中可知酷狗音乐的年度报告选取的主题是“不为人知的九个我”，当用户打开报告看到主题的时候，应该是非常强烈的想一探究竟的，竟然还知道另外的九个我？平时不就是我一个人吗？
可以说主题非常的吸人眼球，激发用户的好奇心，能够刺激用户点开报告，每个字都透漏着“我懂你”的意思，我比你自己还懂你，可见酷狗的用心之深。
（2）网易云音乐
从图中可知网易云音乐的年度报告选取的主题是“你的世界，有我一起”，暖暖的很贴心，表示“你的世界，我陪你一起度过”，可以引发用户的感动。
当大家经历了生活很难、工作很难的2019年，一句“你的世界，有我一起”的确可以让很多人心生感动和欣慰，生活没有什么是听一首歌解决不了的，如果有，那就再听一首。
两个平台的年度报告主题各有千秋，侧重点不一样，很难说明谁好谁不好，让我们再往下看。
2. 内容
（1）酷狗音乐
从整个内容框架上看，酷狗音乐最有特色和让用户最感动的是运用用户2019年的听歌数据，去揣摩用户听歌背后的心情，再用九个形容词把用户听歌时候的心情串起来，变成了用户的九个独立的人格。
我的九个我分别是，“独立自在”、“与众不同”、“深情专一”、“品性高雅”、“拼搏向上”、“一往情深”、“悠闲自得”、“安静自持”、“品味卓绝”。
结合当时自己听歌的曲目，我认真的看了看，的确匹配度还比较高，不禁感叹，原来这世界上比我自己还懂我的人，是酷狗音乐。
另外，相信大家不难发现，以上的九个形容词可以说都是褒义词，不讨用户喜欢才怪，我也才知道，原来自己还有这么多的优点。
除了这个特色之外，还有它的文案也值得好好品味，可以说写到心理去了，像开篇的“很高兴陪你走过温暖的一年，谢谢这一年的你，依然善良勇敢，依然热爱音乐与生活”以及后面的“每一个样子，都是一颗善良的星星”。
（2）网易云音乐
从整个内容框架上看，网易云音乐就比较中规中矩了，只是把用户2019年的听歌数据用了几个关键词概括了下，从回忆线入手，开篇就展示了用户与网易云第一次相遇的时间，以及听的第一首歌，接着就是2019年听了多少首歌、多长时间，听歌偏好，循环最多的歌等等，在形式上缺乏创新。
内容上没有找到打动用户的那个点，用户只是知道了自己2019年的一些听歌数据，所以比较难唤起用户那种“你居然懂我”的情感。
文案上偏直白和俏皮，比如有一个是用户2019年最晚时刻的听歌场景，网易云的文案是，“你知道无论多晚，我都在”；另一个就是用户2019年听年代最远的歌曲的场景，网易云的文案是，“偶尔的怀旧，往往会带来不一样的新鲜感呢”。
不过网易云音乐的年度报告的画面做的比较有特色，电话号码列表 五颜六色，青春活力。总的来说，就是内容上缺乏与用户的共情，没有挖掘到用户内心深处的小心情。
另外，两个平台选的场景其实差别不大，比如我的听歌报告中，都表示我喜欢晚上听歌，但是有些细节上的不同。
如果你仔细看下的话，应该发现在左边酷狗音乐的年度报告中，用了具体的时间段20：00-24：00来表示晚上，而在右边网易云的年度报告中并没有描述具体的时间。
这有什么区别呢？具体的时间段不仅可以增加用户的可信度，而且会让用户觉得“你懂我”，竟然还知道我具体在哪个时间听了歌。
再来看下文案，你觉得哪个平台的文案更让你心动？我想应该是酷狗的，像一位许久未见的老朋友，娓娓道来。还有一个就是，酷狗的文案，很有场景，“喜欢躺在沙发上舒服地听歌，与内心深处的自己对话”，是不是就是描述了你2019年某个晚上的情景呢？
不知大家还有没有注意到？两个平台都做了提示分享元素，都布局在每张页面的左下角，想必都提前想到了，用户肯定会把报告分享到朋友圈，用来提示其他用户查看报告，不过就从行为路径来看，个人认为酷狗的二维码更能缩短用户的行为路径，朋友圈看到—>扫码—>打开酷狗—>获得自己的年度报告。